隐私政策

版本 v1.2 · 更新及生效日期:2026-11-07

青亿果(以下简称"本平台")由个体经营者陈学发运营。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,非常重视你的个人信息与隐私保护。本政策将说明我们如何收集、使用、存储和保护你的信息,请在使用本平台前仔细阅读。

一、我们收集哪些信息

二、位置信息的特别说明(敏感个人信息)

为计算配送距离、匹配配送范围,本平台需要获取你的位置信息。位置信息属于敏感个人信息,我们会在你点击“自动定位当前位置”后先展示单独同意说明,只有你勾选同意后才会请求系统定位,仅用于生成收货地址和计算配送距离,不会持续追踪你的实时位置。你可以拒绝授权,拒绝后仍可手动填写地址下单。为证明你曾作出选择,我们会保存同意或拒绝的时间、隐私政策版本、随机设备标识、IP地址和浏览器信息。

三、信息的使用

四、信息的保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存你的个人信息:订单信息、商品信息、支付记录及售后记录在订单完成后保存不少于三年,用于售后、对账及配合监管需要;法律法规另有更长保存要求的,从其规定。超过期限的信息将予以删除或匿名化处理。

为方便您下次下单,联系电话和收货地址会在本浏览器本地自动保存 30 天,由网页在您再次打开店铺时自动填写;到期后自动失效,您也可以通过浏览器设置清除网站数据来删除。最近 10 笔订单的访问凭证保存在服务器的 HttpOnly Cookie 中,网页脚本无法读取,有效期为 7 天。付款页跨浏览器打开时,会使用仅限付款用途、有效期 15 分钟的短期凭证,验证后同样保存为 HttpOnly Cookie。您可以通过清除浏览器数据删除这些凭证。订单记录本身仍按上述期限保存在平台服务器,用于查询、售后和对账。

五、信息的保护

六、第三方服务

本平台接入支付宝开放平台、腾讯位置服务、个推、Apple 推送服务(APNs)和腾讯云。完整服务清单、用途与信息处理边界统一见本政策第九条。微信支付目前未开通,平台页面不提供微信支付入口。

七、你的权利

依据《个人信息保护法》,你有权对个人信息行使以下权利:

你行使上述权利,可通过本政策第十一条的联系方式提出,我们将在15个工作日内予以响应。

八、商家证件信息的特别说明(敏感个人信息)

商家申请入驻及审核过程中,我们会收集:经营者姓名、身份证号、身份证照片、营业执照信息及照片、摊位/门店照片、实际经营地址、联系电话。

九、信息共享与第三方服务清单

向商家与配送员提供(完成配送所必需):收货人称呼、联系电话、收货地址、订单商品与备注。除此之外不提供你的其他信息。

支付服务:在线支付由支付宝提供,收款方为提供商品的商家。支付过程中的账户、银行卡等信息由支付宝依其隐私政策处理,本平台不接触你的支付密码与银行卡信息,也不代收、不沉淀资金。

第三方服务商:

除上述情形及法律法规要求外,我们不会向第三方提供你的个人信息。

十、账号注销与信息删除

十一、个人信息保护联系

个人信息保护相关咨询、投诉、权利行使,可通过 在线投诉与申诉入口 提交,或拨打平台电话 18976111985。

十二、投诉与反馈

如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们:

如你认为我们的处理侵害了你的合法权益,亦可向有关监管部门投诉举报。

十三、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供服务。不满14周岁的未成年人,须在监护人陪同和同意下使用本平台,并由监护人提供相应个人信息。

十四、政策更新

本政策可能根据法律法规或业务变化进行调整,调整后将在本页面公布更新日期。重大变更我们将以显著方式提示。

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